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法规标准 Regulatory Standards
越南信息和通信部 (MIC) 于 2024 年 7 月 24 日与电信公司举行会议,讨论即将关闭的 2G 网络。当时,越南的 2G 用户总数超过 1000 万。除非电信公司在 2024 年 9 月之前提出终止使用 2G GSM 技术的设备服务的计划,否则 MIC 不会重新分配 900 MHz 和 1800 MHz 频段。MIC 鼓励当前的 2G 用户在 2024 年 9 月 16 日截止日期之前改用智能手机。
7 月 24 日上午,信息通信部下属的越南电信管理局与电信公司举行会议,讨论 2G 网络关闭问题。根据部长阮孟雄的指示,将组织每周会议,解决电信公司在过渡期间面临的任何问题。
根据最新数据,截至 2024 年 6 月,Viettel 的 2G 用户数量最多,约为 744 万。Vinaphone 紧随其后,拥有 130 万用户,而 MobiFone 拥有约 100 万 2G 用户。Vietnamobile 和虚拟网络运营商 (MVNOs) 总共分别拥有约 50 万和几万 2G 用户。
根据这些数据,电信市场的 2G 用户总数超过 1000 万。这些用户需要在 2024 年 9 月 16 日截止日期之前切换到新设备。
电信公司的过渡计划
Viettel 电信副总经理阮仲京表示,Viettel 计划在不久的将来将其 2G 用户群减少 150 万,目标是在 7 月底前将总数降至 560 万左右。
到 9 月 15 日的截止日期,Viettel 的目标是将这一数字削减至约 220 万。“Viettel 认识到这些剩余用户的转换具有挑战性。截止日期过后,Viettel 将‘切断’剩余的连接,”京表示。
Viettel 2G 用户快速减少归功于其主动措施,例如阻止 2G 设备进入网络并与当地信息和通信部门合作,为客户方便设备转换。自 4 月以来,Viettel 还积极设立移动转换点。
MobiFone 一直通过各种渠道宣传 2G 停用,包括媒体、网站,甚至在 2G 用户的铃声中插入公告。尽管做出了这些努力,但 MobiFone 预计到 2024 年 9 月,仍将有大约 70 万 2G 用户,因为他们位于偏远和农村地区。
VinaPhone 强调内部沟通,以确保所有员工了解并宣传 2G 停用政策。现在,所有 VinaPhone 交易点都提供信息和材料,告知客户 2G 服务停止,尤其是在 2G 用户数量较多的地区。
政府和监管措施
越南电信管理局重申了其立场,即不会重新分配 900MHz 和 1800MHz 频段,除非公司提出在 2024 年 9 月之前停止支持 2G GSM 技术的设备服务的计划。
为了协助过渡,信息和通信部鼓励 2G 用户迁移到智能手机,使用 4G 功能手机是一个例外,并且取决于客户的要求。
从现在到 2024 年 9 月,电信公司预计将继续阻止不合规的 2G 设备进入网络。越南电信管理局还敦促各公司分享最佳实践、通信材料和用户指南,以方便受影响用户的设备过渡。
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